在这里你可以找到常见问题的答案和一些有用的技巧和技巧。
常见问题
Element Pi对我们如何在最初的培训后支持我们的客户感到自豪，我们不断努力为这提供更好的资源。例如，我们的供应商COXEM最近刚刚完成了一个全新的视频制作，为客户提供了一个易于遵循的参考，如灯丝更换，灯丝对中，光圈对准等步骤，以及一个详细的视频演示如何操作软件。所有这些视频都可以在播放列表在我们的YouTube频道．
COXEM操作手册非常全面，易于操作。里面有几个参考表或经验法则，指导新用户选择Spot Size，什么倾斜角度是可能的等等。还有一节详细解释了我们在训练中广泛讨论的4个变量——波束kV，电流，光斑大小和工作距离。
我们的安装工程师还将在您的SEM PC上放置一个文件夹，包含超过2gb的参考信息，关于电子显微镜，样品制备，EDS，消耗品书签，样品持有人选项和实际视频文件也在我们的YouTube频道。
最后，我们有大量的参考信息显微镜的链接页面。当然，我们的团队只需要一个电话或电子邮件。我们使用TeamViewer或ZOOM维护即时网络会议功能，以便我们能够快速观察您在SEM PC上看到的内容，以提供快速帮助。
Coxem EM-30 SEM是非常简单的维护在最高的工作条件由终端用户。因此，我们不像大多数SEM供应商那样推行年度服务合同，但如果客户需要，我们很乐意提供服务合同。根据用户体验和SEM所使用的实验室环境，我们建议客户最多只签订年度预防性维护合同来进行清洁、孔径更换和校准。对于这些类型系统，完整的服务部件合同是没有必要的，也不需要节约使用您的资金。
我们的桌面扫描电镜系统的设计允许大多数定期维护由客户执行。这导致了较低的总拥有成本。这个系统的维护手册是毫无疑问的，绝对最好的，我们已经看到任何桌面扫描电镜。
如果你曾经预期修复情况或有一个问题需要注意，我们首先利用网络软件工具来诊断系统。通常，这是一个简单的软件设置被改变了。在最坏的情况下，如果一个电路板出了故障，如果考虑到一次服务访问的成本，这些电路板很容易被客户更换。所有电路板都安装在机架上，便于更换。我们的当地代表也可以提供帮助。在所有竞争技术中发现的电子产品都是非常非常难以服务的，因此，是客户永远无法执行或建议的东西。狗万活动
EM-30桌面扫描电镜系统具有惊人数量的开放空间，使维修更容易．我们鼓励你在日立、天工异彩或JEOL的竞争技术的掩护下看一看。狗万活动所有这些系统的大部分部分都很难访问，这使得任何用户服务工作都不切实际，同时增加了服务工程师的大量时间，你需要为一些本应相当简单的任务付费。Coxem EM-30对于维修工程师来说更加友好，同时不会使SEM的尺寸明显变大。也没有外部电源模块像其他一些竞争技术使用的系统-我们的总封装尺寸实际上更小。狗万活动
从CX-200plus的安装开始，我们的Element Pi工作人员负责安装SEM, EDS供应商的技术人员负责安装EDS。EDS技术员通常只对EDS进行粗略的软件培训和维护概述。我们的应用经理负责进行SEM培训并协助EDS技术员，如果您需要，我们将为您提供使用您的应用程序和样品的更深入的EDS培训。
在保修期间或之后，Element Pi的工作人员将进行任何必要的维修或调整在扫描电镜．您通常会先联系Element Pi，我们将决定如何进行，以及是否需要EDS供应商参与任何EDS服务。我们也可以提供一个年度PM服务合同，如果你有兴趣让我们这样做。年度PM服务包括孔径更换，腔室清洁，校准调整等。如果您希望自己进行维护，我们也提供维护手册——这是其他供应商通常不会做的事情。因此，你不欠我们做一般的维护保养。
EDS的在保修期间或之后，EDS供应商将执行所有的维修并提供延长保修。更长的保修期也可以包括在您的首次购买。EDS延长保修期可提供或不提供年度预防性维护服务。
对于与您的应用程序相关的“如何”问题类型的支持或协助，您可以从我们的应用程序经理开始。如果有必要，我们将引入EDS供应商进一步提供帮助。如果您知道您的问题纯粹与EDS有关，您可以直接联系EDS供应商。牛津大学和布鲁克大学都有庞大的客户支持团队。它们还在其设施中提供广泛的培训课程。
牛津大学:https://nano.oxinst.com/support/training/和https://nano.oxinst.com/support/maintenance-and-support
我们的桌面扫描电镜使用Pfeiffer Hi-Pace80涡轮泵，这是几乎所有品牌的这些较小的中小企业使用的标准TMP。还有一个粗泵。我们提供两种类型。我们的EM-30 Plus标准配备了惊人安静的旋转叶片泵，该泵有一个储油池，大约每一年或两年需要排水和填充。
EM-30 Next和EM-30 LE的标准配置是更昂贵的Pfeiffer MVP隔膜泵，无油。这种类型的隔膜泵是所有其他供应商使用(日立，Jeol, Phenom)。
如果你需要一个无油粗泵，隔膜是更好的选择，但也有其他无油泵的选择，也产生更高的真空水平，如涡旋泵。
绝对的。EM-30 Plus和EM-30AX Plus是完全相同的SEM。“AX”表示EDS是在工厂预装的。但是如果我们以后增加EDS，就会有额外的安装费用。对于CX-200plus，它有一个标准的EDS端口，所有的EDS制造商都可以调整他们的系统。事实上，你甚至不需要从我们这里购买EDS，但我们希望你会。
同样地，对于CX-200plus，可以先添加EBSD和CL(阴极发光)，也可以在以后进行改进。
来自显微今日的一篇很棒的文章解释了如何为扫描电镜分析获得好的横截面样品的技巧。
摘要:在不造成机械损伤的情况下，制备用于扫描电镜研究的颗粒和导线的截面是一项困难的工作。在用宽的非聚焦离子束(如CP-8000离子横截面磨机)是一种简单而廉价的方法，可以用最少的准备工件生成横截面。提供了一种用于包埋和抛光粉末、大颗粒和电线的分步程序。
(2018)。扫描电镜成像难材料截面的制备。今天显微镜,26(3),降价。doi: 10.1017 / S1551929518000500
为了获得微观结构、计量或微量元素分析的最佳分析结果，样品通常被安装在树脂“puck”中并抛光到镜面光洁度。树脂垫通常是精确切片，以暴露在样品内的关键区域。这一过程确保了一个平坦的无氧化层被曝光，以进行精确的成像和化学分析。
适合树脂安装的样品类型包括:
- 金属(用于夹杂物和晶粒分析)
- 半导体晶圆及元件
- 金属板组件
- 用于电镀通道和通道的电路板
- 多层塑料薄膜
- 矿物(包括整矿和磨矿)
- 种子和坚硬的或木质的植物材料
- 陶瓷，复合材料和聚合物
在树脂安装时，必须考虑试样的形状、尺寸和数量以及硬度、脆性、孔隙率、热压敏感性。需要合适的安装介质(树脂)，具有足够的硬度、附着力和耐化学性。市面上有各种不同固化时间和性能的丙烯酸和聚酯树脂。
当选择树脂时，重要的是要使用不会排气和产生真空问题的树脂。有许多技巧和提示，以指导用户如何准备一个伟大的SEM安装。例如，低粘度树脂和真空浸渍的使用对于支持易碎和多孔的试样非常有用。关注关于这些主题的出版物和关于离子研磨横截面抛光的未来FAQ帖子，以实现纳米级成像的绝对最佳无缺陷表面。
比勒、斯特拉斯和其他人提供了全面的指南(见下面的链接)，概述了大多数任何类型的材料的方法。这是确定最佳实践和所需供应的完美起点。
比勒:方法材料
Struers:如何冷山
抛光切片适合光学和/或扫描电子显微镜检查。为了进行扫描电镜检查，通常在抛光断面的表面涂上一层薄薄的导电层，以提高其导电性。虽然涂层可以去除，但建议在对样品进行扫描电镜检查之前，先观察抛光后的切片。由于树脂显然是不导电的性质，使树脂安装样品导电的SEM分析可以通过以下几种方法实现:
- 使用碳蒸发器或涂布机在抛光表面涂上薄薄的电子透明层(约20-25nm)。*由于x射线的高透射率，碳是EDS化学表征的首选涂层材料。
- 利用金属溅射镀膜机，在金或钯等纯金属或60金:40钯等金属合金上涂上一层纳米薄的电子透明层，形成导电层，以消散充电的电子。涂层的电导率和晶粒尺寸取决于溅射金属的类型。高分辨率图像需要一层薄的、高导电的、细粒度的涂层*对于EDS分析来说，保持该层超薄(小于10nm)并使用不会干扰样品元素化学的金属是很重要的。大多数EDS软件允许定义涂层材料及其厚度，以补偿其影响。
- 在树脂中加入导电粉末，使其具有导电性能。这很好地工作与样品本身已经导电，并消除了需要涂层的树脂安装。然而，对于不导电的样品，如陶瓷、塑料或一些矿物质，这将是不够的，仍然需要涂层。
- 如果树脂支架内的样品是导电的，并且足够大，可以容纳它，通常用一块简单的铜带或银漆将其接地到样品支架或台阶上，在绝缘树脂上创建一个导电“桥”。
*注意树脂垫的侧面，因为需要一条导电路径才能到达SEM样品架和工作台。如果碳涂层没有接触舞台或样品支架的导电部分，使用一点碳或银漆或一小片铜带从涂层的表面到桥的间隙。
在显微分析中使用树脂样品有许多实际原因。通常要找到别人已经发现的有效方法并不困难。一旦你有了适当的设备和供应，达到最高质量的结果是一个简单的过程。就像电子显微镜里说的那样——“数据和成像只会和样品制备一样好”。花费适当的努力在样品制备是至关重要的，以达到令人满意的电子显微镜。
我们的EM-30和CX-200系列SEM系统提供了一个启动套件，包括你将需要的大多数基本用品，包括8个预中心wehnelt/灯丝电子枪。更换可以从元素Pi或大多数项目可以在任何显微镜供应公司在我们的链接页面上找到。我们列出了一些电子显微镜供应供应商与我们的建议消耗品供应在我们的显微镜的链接页面。
每种应用都有其特定的要求，以实现最优的样品制备和样品的呈现与SEM。基于我们在样品准备和向SEM正确展示样品的技术方面的广泛背景，我们很高兴向您推荐对您的应用有用的供应品。
我们的中小企业提供各种样品支架和配件。最常见和最容易使用的是我们的快速连接支架，它允许安装多达7个直径6.4毫米的销钉，或3个直径12.7毫米的销钉或1个直径32毫米的销钉。访问这个链接查看标准引脚存根的选项和来源。
除了销存根，各种样品持有人，允许安装的样品的不同尺寸，形状，材料类型或倾斜的要求:
- 虎钳夹
- 冶金坐骑
- 膜过滤器
- 晶片持有者
访问大科学本章提供了一个关于无限可能性的概览，这些可能性可以适用于大多数特定的样本类型或工作流。
如果您目前使用或偏爱其他SEM平台的安装和支架，如日立M4风格的安装或JEOL风格的圆筒安装，然后访问存根适配器网页或我们的员工有深入适应各种SEM舞台平台的经验，请征求我们的意见。