在这里，您可以找到常见问题的答案以及一些有用的提示和技巧......
经常问的问题
Element Pi为我们如何支持我们的客户在初始培训后感到自豪，我们不断努力提供更好的资源。例如，我们的供应商COXEM最近完成了一个全新的视频制作，为客户提供了一个很容易遵循的参考，如更换灯丝，灯丝定心，光圈对准等步骤，以及一个详细的视频演示如何操作软件。所有这些视频都可以在a找到播放列表在我们的YouTube Channel.。
Coxem操作手册非常全面，易于遵循。里面是几个参考表或拇指规则，以指导新用户在选择点尺寸，是什么倾斜角度和更多。还有一个关于我们在训练梁KV，电流，点尺寸和工作距离的广泛讨论的4个变量的详细介绍。
我们的安装工程师还将在SEM PC上放置一个文件夹，其中包含有关电子显微镜，样品准备，EDS，消耗品书签，样本持有者选项和实际视频文件的2GB的参考信息。
最后，我们可以提供大量参考信息显微镜的链接页。当然，我们的团队只是一个电话或电子邮件。我们使用TeamViewer或Zoom维护即时网络会议功能，以便我们可以快速观察您在SEM PC上看到的内容，以便提供快速帮助。
Coxem EM-30 SEM非常简单，最终用户将在最高工作状态下维护。因此，我们不会像大多数SEM供应商那样推动年度服务合同，但如果客户要求，我们很乐意提供服务合同。至多，我们将推荐客户不仅仅是每年的清洁，光圈更换和校准的年度预防性维护合同，请根据用户经验和实验室环境使用SEM。完全没有必要的服务零件合同对这些类型系统的资金也没有节俭使用。
我们的桌面SEM系统旨在允许客户执行大部分定期维护。这导致总体拥有成本低。此系统的维护手册毫无疑问，我们为任何桌面SEM看到的绝对最佳。
如果您有没有预测修复情况或有需要注意的问题，我们首先利用Web软件工具来诊断系统。通常，它是一个简单的软件设置，以某种方式得到了改变。在最糟糕的情况下，如果一个电子板处于故障，如果服务访问成本是一个问题，这些电子板非常容易替换。电路板都安装了齿条，便于更换。我们的当地代表也可以提供帮助。在所有竞争技术中发现的电子产品都很多，更难以服务，因此，客户永远不会能够执行也不建议。狗万活动
EM-30桌面SEM系统具有令人惊讶的开放空间，可以更轻松地维修。我们鼓励您在Hitachi，Phenom或Jeol的任何竞争技术的封面下看看。狗万活动所有这些系统都非常困难地访问大多数部件，这使得任何用户服务工作都不切实际，同时增加了大量的服务工程师时间，您需要支付的时间来做一些应该是相当简单的任务。Coxem EM-30对于维修工程师零件访问更友好，同时不会使SEM的大小明显更大。对于它们的系统，也没有像其他一些竞争技术使用的外部电源模块 - 我们的总包装尺寸实际上更小。狗万活动
从CX-200plus的安装开始，我们的Element Pi员工安装SEM, EDS供应商的一名技术人员通常安装EDS。EDS技术人员通常只对EDS进行粗略的软件培训和维护概述。我们的应用经理负责SEM培训并协助EDS技术员，如果需要，将为您提供更深入的EDS培训，并使用您的应用程序和样本。
在质保期间或质保后，Element Pi员工将进行必要的维修或调整在SEM。你通常会先联系Element Pi，我们会决定如何进行，以及是否需要EDS供应商提供任何EDS服务。如果您有兴趣的话，我们还可以提供年度PM服务合同。年度PM服务包括孔径更换、腔室清洁、校准调整等。如果您希望自己进行维修，我们还提供一份维修手册，这是其他供应商通常不会做的。因此，您不需要我们来做一般的维修保养。
EDS的在保修期间或之后，EDS供应商将执行所有维修并提供延长保修。更长的保修也可以包含在您的初始购买中。没有年度预防性维护服务，可提供或没有年度预防性维护服务的延长保修。
对于与您的应用程序相关的“如何”问题类型支持或协助，您可以从我们的应用程序管理器开始。如有必要，我们将引入EDS供应商进一步提供帮助。如果您知道您的问题纯粹与EDS相关，您可以直接联系EDS供应商。牛津大学和布鲁克大学都有庞大的客户支持团队。他们还在自己的设施中提供广泛的培训课程。
牛津大学:https://nano.oxinst.com/support/training/和https://nano.oxinst.com/support/maintunant-and-support.
我们的桌面SEM使用Pfeiffer Hi-Pace80涡轮泵，这是几乎所有品牌的标准TMP使用这些较小的SEM。还有一个粗泵。我们提供两种类型。我们的EM-30 Plus标准与令人惊讶的安静旋转叶片泵，它有一个油库，需要排放和填补大约每一年或两年。
EM-30 Next和EM-30 Le标准使用更昂贵的Pfeiffer MVP隔膜泵，无油状物。这种隔膜泵是所有其他供应商使用的（日立，JEOL，Phenom）。
如果您需要无油粗泵，隔膜是更好的选择，但还有其他无油泵选择，也产生更高的真空水平，例如涡旋泵。
绝对。EM-30 Plus和EM-30AX Plus完全相同。“斧头”只是指定EDS在工厂预先安装。如果我们稍后添加eds，则会增加额外的安装费用。对于CX-200plus，它有一个标准的EDS端口，所有EDS制造商都可以调整其系统。事实上，您甚至不需要从我们那里购买EDS，但我们希望您能够。
同样，对于CX-200Plus，EBSD和Cl（阴极发光）可以在稍后的日期开始或改造。
显微镜的伟大文章今天解释了对SEM分析获得良好横断面样品的提示。
摘要:在不引起机械损伤的情况下，制备用于扫描电镜研究的颗粒和导线的截面是困难的。在用广谱非聚焦离子束(如CP-8000横截面离子轧机)是一种简单而廉价的方法，可以用最少的准备工件来生成横截面。提供了一种用于埋置和抛光粉末、大颗粒和导线的分步程序。
下载这里或者使用此直接链接到今天的显微镜技术文章保险库：链接
Payne，S.，＆Moore，J.（2018）。SEM成像难以剖面的横截面。今天显微镜检查，26.（3），40-45。DOI：10.1017 / S1551929518000500
为了获得最佳的分析结果，显微组织，计量或微量元素分析，样品通常被安装在树脂“puck”和抛光到镜面光洁度。树脂安装通常是精确的切片，以暴露的关键区域感兴趣的，在标本。这一过程确保了一个平面的无氧化层被曝光，以进行精确的成像和化学分析。
适用于树脂安装的标本类型包括：
- 金属(用于夹杂物和晶粒分析)
- 半导体晶片和组件
- 金属电镀组件
- 电镀路径和通孔的电路板
- 多层塑料薄膜
- 矿物质（整体和地面提取）
- 种子和坚硬的或木质的植物材料
- 陶瓷，复合材料和聚合物
在树脂安装时，必须考虑试样的形状、尺寸、数量以及硬度、脆性、孔隙率、热压敏感性。需要一种合适的安装介质(树脂)，具有足够的硬度、附着力和耐化学性。市场上有各种不同固化时间和性能的丙烯酸和聚酯树脂。
选择树脂时，重要的是利用不沟槽并产生真空问题的树脂。有许多技巧和提示可用于指导用户如何准备伟大的SEM安装。例如，低粘度树脂和真空浸渍的使用非常有用，可帮助支持易碎和多孔的样本。在这些主题和未来的常见问题解答抛光抛光上观察出版物，以实现在纳米尺度上成像的绝对最佳缺陷的自由表面。
比勒、斯特鲁斯和其他人提供了全面的指南(见下面的链接)，其中概述了大多数类型的材料的方法。这是确定最佳实践和所需供应的完美起点。
Buehler：SumMet™-我们经验的总和
Buehler：材料方法
Struers:如何冷坐
抛光切片适合用光学和/或扫描电子显微镜检查。对于扫描电镜检测，通常在抛光断面的表面加薄导电层，以提高其导电性。虽然涂层可以去除，但建议在涂覆样品进行扫描电镜检查之前，先从光学角度观察抛光部分。由于树脂本质上显然是不导电的，因此可以通过多种方式使载装的树脂样品导电，用于SEM分析:
- 使用碳蒸发器或涂覆器在抛光表面涂上一层薄薄的电子透明层(大约20-25nm)。*由于x射线的高透射性，碳是EDS化学表征的首选涂层材料。
- 使用金属溅射涂布器应用纳米薄层的电子透明纯金属，如金或钯或金属合金，如60gold:40palladium，创造一个导电层来耗散充电电子。涂层的导电性和晶粒大小取决于溅射的金属类型。高分辨率图像需要一层薄的高导电性、细粒度的涂层*，对于EDS分析来说，保持该层超薄(小于10nm)并使用不会干扰样品元素化学的金属是很重要的。大多数EDS软件允许定义涂层材料和厚度，以补偿其效果。
- 将导电粉末添加到树脂中以使其成为导电行为。这适用于已经导电的样品，并消除了涂覆树脂安装件的需要。然而，对于像陶瓷，塑料或一些矿物质这样的非导电样品，这不会是足够的并且仍然需要涂层。
- 如果树脂支架内的样品足够大以容纳其以容纳，则通常使用简单的铜带或银涂料将其接地，以将其上的样品保持器或台架接地，以在绝缘树脂上产生导电“桥”。
*需要注意树脂安装件的侧面，以便到达SEM样品架和阶段。如果碳涂层不接触舞台或样品架的导电部分，则使用一点碳或银涂料或从涂覆表面的小块铜带到桥梁的间隙。
利用树脂安装样品在微观分析中存在许多实际原因。发现其他人发现的方法通常不难。一旦您拥有适当的设备和用品，实现最高质量的结果是一个简单的过程。俗句在电子显微镜中 - “数据和成像就像样品制备一样好”。在样品制备中花费适当的努力至关重要实现令人满意的电子显微镜。
我们的EM-30和CX-200系列SEM系统提供了一个初始套件，包括您需要的大部分基本供应，包括8个预先中心wehnelt/电子枪灯丝。替代品可以从元素Pi或大多数项目可以在我们的链接页面上的任何显微镜供应公司找到。我们已经列出了一些电子显微镜供应商以及我们建议的消耗品供应在我们的显微镜的链接页。
每个应用程序都有自己的具体要求，以实现最佳的样品准备和用SEM呈现样品。我们很乐意向您推荐为您的应用程序提供对应用程序的应用程序，这些应用程序的应用程序准备的广泛背景和用于呈现给SEM的样品的技术。
